Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste päivitetty: 17.3.2026
Rekisterinpitäjä
Hyvinvoinnin Taidot
Y-tunnus: 2887583-7
Yhteyshenkilö:
Merja Lappi
merja (at) hyvinvoinnintaidot.fi
Rekisterin nimi
Hyvinvoinnin Taidot asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään:
- asiakassuhteen hoitamiseen
- palveluiden toteuttamiseen (valmennukset, verkkokurssit, tapaamiset)
- asiakasviestintään
- sähköiseen markkinointiin (suostumuksen perusteella)
- toiminnan kehittämiseen
Henkilötietojen käsittelyn peruste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- asiakkaan suostumukseen (esim. sähköpostilista)
- sopimukseen (oston tai ilmoittautumisen yhteydessä)
- lakisääteisiin velvoitteisiin (esim. kirjanpito)
- oikeutettuun etuun (asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen)
Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- osoite tai paikkakunta
- tilaus- ja maksutiedot
- palveluihin osallistumiseen liittyvät tiedot
Sähköpostilistalla olevista henkilöistä tallennetaan nimi ja sähköpostiosoite. Asiakkailta voidaan kerätä palautetta ja kokemuksia palveluista.
Palautetta voidaan antaa myös nimellä, mutta julkaistavat palautteet anonymisoidaan tai julkaistaan vain asiakkaan erillisellä suostumuksella..
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään:
- oston tai ilmoittautumisen yhteydessä
- yhteydenoton kautta
- sähköpostilistalle liittymisen yhteydessä
- maksuttomien materiaalien tilaamisen yhteydessä
Käytettävät palvelut ja tietojen siirto
Palveluiden toteuttamisessa käytetään ulkopuolisia palveluntarjoajia:
- Holvi – maksujen käsittely
- Campwire – verkkokurssialusta
- Kit – sähköpostimarkkinointi
- Meta (Facebook ja Instagram) – markkinointi ja analytiikka
Näiden palveluiden käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle palveluntarjoajien omien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.
Tietojen luovutus
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille muutoin kuin:
- palvelun toteuttamiseksi
- kirjanpitoa varten
- viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
Tietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:
- asiakassuhteen hoitamiseksi
- palveluiden toteuttamiseksi
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Kirjanpitoaineistoa säilytetään lain edellyttämän ajan.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti.
Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus. Käytössä on asianmukaiset tekniset ja organisatoriset suojatoimet.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkistaa itseään koskevat tiedot
- pyytää tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista
- rajoittaa tietojen käsittelyä
- vastustaa tietojen käsittelyä
- peruuttaa suostumus (esim. uutiskirje)
Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.
Evästeet
Verkkosivustolla käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen sekä markkinoinnin ja analytiikan toteuttamiseen.
Käytössä voi olla kolmansien osapuolten evästeitä, kuten Meta (Facebook ja Instagram).
Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.
Lisätiedot
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä:
merja (at) hyvinvoinnintaidot.fi
Käyttöehdot
Käyttöehdot päivitetty: 17.3.2026
Palveluntarjoaja
Hyvinvoinnin Taidot
Y-tunnus: 2887583-7
Sähköposti: merja (at) hyvinvoinnintaidot.fi
Yleistä
Hyvinvoinnin Taidot tarjoaa valmennusta, verkkokursseja, koulutuksia sekä digitaalisia hyvinvointipalveluja.
Palvelut eivät ole terveydenhuoltoa eivätkä korvaa lääkinnällistä hoitoa.
Käyttämällä palveluja sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja.
Sopimuksen syntyminen
Sopimus syntyy, kun asiakas ostaa palvelun tai ilmoittautuu mukaan toimintaan.
Sopimus on pääsääntöisesti kertaluonteinen, ellei toisin ilmoiteta.
Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Maksaminen tapahtuu verkkopalvelun kautta (esim. Holvi). Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät oston yhteydessä.
Palvelun toteutus
Digitaaliset palvelut toimitetaan sähköisesti.
Tapaamiset, valmennukset ja koulutukset toteutetaan sovittuna ajankohtana.
Hyvinvoinnin Taidot pidättää oikeuden tehdä palveluihin muutoksia niiden kehittämiseksi.
Peruutusehdot
Digitaalisilla tuotteilla ja palveluilla ei ole 14 päivän peruutusoikeutta, kun palvelun toimittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella.
Mahdollisista erillisistä peruutusehdoista ilmoitetaan palvelukohtaisesti.
Vastuu
Asiakas vastaa omista valinnoistaan ja toiminnastaan.
Hyvinvoinnin Taidot ei vastaa palveluiden käytöstä mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai välittömistä vahingoista.
Oikeudet sisältöön
Palveluiden sisältämä materiaali on tekijänoikeuden suojaamaa.
Materiaaleja ei saa jakaa, kopioida tai käyttää kaupallisesti ilman lupaa.
Tietosuoja
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan tietosuojalainsäädäntöä.
Lisätiedot löytyvät tietosuojaselosteesta.
Muutokset
Hyvinvoinnin Taidot pidättää oikeuden päivittää käyttöehtoja.
Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.
Kuluttaja voi tarvittaessa kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen.